イオンドリンク(ファイン) 7月中旬頃に、2箱購入、今回新しい味の青リンゴ味を購入時に飲みましたが、あまり美味しくなかったので、22本の内4本程を飲んで、昨年から飲んでいる、顆粒を飲んでいました。なくなったので、青リンゴ味を飲もうと、箱を開けると、ニオイがしたので、変に思いました。
開けて見ると、中の液体が出て箱が、汚れていました。
中から、スティックを出して確かめてみました。全部出てしまっているのが、何本かありました。
べとべとで、液体が出ていないスティックも汚れて、気持ちが悪いので、すぐに電話をしたら、あいにくお盆休みでした、そのまま、保存して、休み明けに対応を聞いてみようと思います。
私は、暑い時期でもあるので、食器棚のなかに、ブルーの箱と一緒に保管していました。箱には、冷蔵庫に入れるなどの注意書きもありませんでした。
休みあけに電話をして、どんなお話なのか、聞いてみて、この続きを、後日、書きたいと思います
(株)ファイン さんに液体がもれていた件で電話をしてみました。
最初に受付てもらい、担当者さんから電話がありました。液体の入っいるイオンドリンクは1本1本の液体の出るところに接着不足があると言う、お話でした。
何件か電話があったそうです。現金で返金という事でしたが、1箱分の500円程度を返金してもらうのは、気の毒です。
現品を送って頂ける事になりました。8月19日に電話をし、8月20日の本日、午前中に品物が届きました。早い対応でした。
3箱も送られてきました。
みかん味とライチ味と今まで、飲んでいた物と合計3箱、とても早い対応でお詫びのお手紙も同封されていました。
(株)ファインさんは思い返すと、ドラックストアで、商品を何回か購入していました。今後も利用させて、頂きたいと思います。
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